Bureau des technologies de l'information et des communications

Déclaration de mission

• Mandat de base

  Le département des services informatiques est responsable de la fourniture et de la maintenance des besoins informatiques et Internet, y compris le matériel, les logiciels système, les réseaux et les installations Internet. Il agit également en tant qu'administrateur système pour la plate-forme de gestion de l'aide (AMP), le Secrétariat du Commonwealth, le système de gestion de l'enregistrement de la dette (CS-DRMS) entre autres.

  FONCTIONS

  • Fournir au Ministère un système d'information durable à l'échelle de l'entreprise qui améliorera l'accès rapide, facile et bon marché à l'information à l'intérieur et à l'extérieur du Ministère.
  • Soutenir la préparation du budget national en introduisant des données dans le système IFMIS à partir des soumissions et de la dactylographie et du formatage du document budgétaire.
  • Fournir des services de maintenance sur tous les matériels, logiciels, réseaux locaux (LAN) et autres infrastructures liées aux services informatiques du ministère.
  • Fournir un plan ou une proposition pour le processus de réingénierie et de transformation des méthodes manuelles du ministère en systèmes fonctionnels automatisés;
  • Développer la capacité interne d'exploiter et de gérer les vastes ressources informatiques du ministère grâce à une formation pratique.
  • Maintenir une mise à jour du site Web du ministère et fournir une connectivité sans entrave à la communauté mondiale de l'information;
  • Soutenir d'autres projets à l'échelle du service qui partagent ou collaborent les processus d'information avec le Ministère;
  • Offrir un soutien technique aux directions, unités, sections et utilisateurs individuels;
  • Soutenir d'autres projets à l'échelle du service qui partagent ou collaborent les processus d'information avec le Ministère;
  • Conseiller la direction à tous les niveaux sur la nécessité d'une mise à jour constante de l'infrastructure des services informatiques;
  • Superviser la mise en œuvre des projets d'investissement en pour le ministère;
  • Représenter le ministère à toutes les réunions liées aux services informatiques
  • Il est responsable de la gestion des projets pilotes des services informatiques au sein du ministère et des services centraux de informatique fournis par un groupe de soutien aux utilisateurs.
  • Développer des politiques et des normes des services informatiques pour le ministère
  • Sécurisez et maintenez le réseau et les systèmes informatiques au sein du ministère.
• Stratégies

  Le Ministère développera, installera et exploitera

  • bases de données partagées,
  • Portail Web proposant des outils multimédias interactifs pour le partage et l'échange d'informations, et
  • développer des politiques et des normes concernant l'utilisation et l'accès aux services informatiques
  • améliorez la sécurité physique et réseau
  • Fournir un environnement d'exploitation cohérent et réactif
  • Services intergouvernementaux améliorés
  • développer et maintenir des services et des applications informatiques uniques pour le ministère
  • Assurer le leadership et la planification de l'utilisation efficace et stratégique des technologies.
  • Démontrer l'excellence technique et opérationnelle par un engagement envers le professionnalisme et l'amélioration continue.
• Valeurs clés

  La Direction des services informatiques cherche à atteindre ses objectifs grâce aux valeurs fondamentales suivantes. Nous cherchons à nous engager à:

  • Amélioration du service et des systèmes de informatiques: Nous visons l'excellence opérationnelle par une stratégie d'amélioration continue dans ce domaine dynamique.
  • Travail d'équipe: Nous sommes déterminés à travailler ensemble, à partager les connaissances et à établir des partenariats efficaces avec le ministère et les parties prenantes.
  • Écoute: Nous écoutons, respectons et prenons soin du personnel à la fois professionnellement et personnellement.
  • Innovation: Nous cherchons à encourager la pensée créative et critique dans la prestation et la maintenance des services technologiques.
  • Service: Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et rapide en étant cohérent, agile, fiable et accessible à tous.